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Troca e Devolução

A Compre Conosco visa desde sempre a satisfação de seus clientes, desta forma, nossa negociação é aberta e clara.

A devolução deverá ocorrer no prazo de 7 dias corridos, o produto deverá estar em sua embalagem original, lacrado, sem qualquer alteração ou utilização. A questão frete varia de caso a caso, dependendo da distância entre a loja e o cliente e o tamanho do equipamento, solicitar de antemão se haverá algum custo.

Toda mercadoria devolvida é filmada no momento da abertura do pacote, registrando a etiqueta de postagem, a situação da caixa (obrigatória por lei que seja a original) e a situação do equipamento, o qual não poderá conter nenhum indício de utilização, estabelecido isso por lei, mesmo porque essa mercadoria será revendida como nova para outros clientes. Esta filmagem será utilizada em casos de reclamações posteriores.

Em caso de troca ou devolução de equipamento fora do prazo legal caso o cliente venha a não gostar do produto adquirido, é analisado a possibilidade e cobrado uma taxa de 8% do valor pago no produto.

O uso deste site implica em seu acordo às condições estabelecidas.